中国工商银行利用大数据有效保护客户的钱袋

时间:2019-03-11 17:43 文章来源: 点击次数:

中国工商银行苏州分行获悉,2018年,中国工商银行利用自己的"龙根电子邮件"大数据反欺诈系统帮助客户防范近80,000名电信欺诈,避免了240亿元的客户损失。到目前为止,"rongan电子信件"截获了总共250000个电信欺诈,为客户收回580亿元的财产损失,有效保护客户的"钱袋。"

据工行相关负责人介绍,互联网环境下金融欺诈事件频发,对客户资金安全和交易安全构成了严重威胁。为此,工行充分发挥了金融专业和信息技术的优势,于2013年开发和实施了“荣安电子邮件”覆盖范围的反欺诈系统。工行与公安机关共同建立电信欺诈风险信息库,将各类独立的、外部的风险客户和账户信息,与全线相关业务系统连接起来,形成集监控分析和主动控制为一体的信息采集和风险预警、全面外部欺诈风险管理和控制平台。工行通过融安电子邮件,可以准确识别电信欺诈风险账户,预先拦截汇款等风险交易,为客户提供保护屏障。

目前,工行已使用“融安电子邮件”对风险账户进行全方位控制,并立即对工行网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等进行的所有转账和汇款交易进行审查。对客户风险的提示,电信欺诈的实时自动预警,从源头上降低了电信欺诈的成功率。

中国工商银行利用大数据有效保护客户的钱袋

同时,荣安外因也越来越多地延伸到公众和金融业,促进了整个社会金融安全水平的提高。其中,工行联合公安机关推出了\“荣安E信”,公众可以通过手机应用免费、方便地获取电信欺诈风险信息,在转账前快速识别转帐账号是否存在电信欺诈风险。到目前为止,“荣安e字母”查询量已超过1700万。工行与国内外100多家金融同行共享“荣安电子邮件”风险控制系统,为更多的银行客户提供技术支持,防止电信欺诈。

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